マイホーム購入を考え始めた時に何を調べたらよいのかわからず、建売りと注文住宅どちらにしようか悩んでいたので相談しました。また、良い物件・ハウスメーカーの紹介や、ＦＰが住宅予算のシミュレーションをしてくれるということも期待していました。
最初はしつこい勧誘やセールスがないか心配していましたが、そんなことは一切なく安心して進めることができました。住宅相談だけでなく家計診断もしてくれて、それに基づいて保険の見直しもできたので効率的で良かったです。
担当の方が家づくりについて知識が豊富だったので勉強になりました。いつも親身に相談に乗ってもらえたので安心して進めることができました。

住宅について相談できるところを探していたら、たまたまホームページにたどり着いて相談しようと思いました。
住宅ローンについて変動にしようか固定にしようか悩んでいましたが、様々な角度からアドバイスして頂き、悩みと不安が解消されました。
とにかく親切にアドバイスして頂き、相談して良かったです。相談して思ったのは、住宅購入に関しては、安易に考えず、このようなところにまず最初に相談すべきだと思いました。

子供の教育資金など、これからどれだけお金がかかるか不安で、家の適切な予算を知りたかったのと自分達に合った建築会社を紹介して欲しくて相談しました。
対応して頂いて、とても安心して相談出来ました。子供が泣いたり騒いだりしても優しく対応してくれて良かったです。
無知な私達にわかり易く何度も説明してもらえて感謝です。
自分達にあった工務店に出会えてとても良かったです。ありがとうございました。
駐車場がもっととめやすかったらいいなと思いました。

おうちコンシェルで相談しようと思ったのは、家を建てるということについて何もわからなかったからです。大手ハウスメーカーでは細やかな対応をしてもらえないのではないかと思い、ここで相談すれば私たち家族の想いが叶う手作りの家が建てられると思いました。

何もかも初めてのことでしたので、住宅ローンのことなどもなかなか理解できなかったのですが、親切・丁寧に何度も相談に応じてもらってとても助かりました。

建築会社の社長さんや棟梁さんにも暖かく関わってもらい良い家になりました。建築後も細やかな対応をしてくれて、良い会社で建てたと満足しています。

【お客様の声】

白山市　Ｙ様　　2014年9月お引渡し

〇家を建てようと思われたきっかけ

うちには子供が三人いて、これまでは築50年の家に住んでいました。子供たちが友達の家は新しい家が多く、自分達の家は古いため、友達を呼べないという思いを持っていました。子供たちにそのような思いはさせたくないという思いから、新築を検討するようになりました。

〇家づくりには、何かこだわりがありましたか

一番は、家の外観です。大人の雰囲気ではなく、子供たちが喜ぶような可愛らしい見た目にしたかったです。二番目は、ゲストルームを設けることです。子供や自分達の友達が遊びにきた際に、夜遅くまで、気兼ねなく語り合ったり、お酒を酌み交わせるようなスペースが欲しいと考えていました。

〇このハウスメーカーで建てていかがでしたか

他にも何社か見学などに行きましたが、対応された営業マンに信頼をおくことが出来ませんでした。とにかく早急に事を進めようとし過ぎている印象があり、圧迫感みたいなものがあり安心することが出来ませんでした。自社以外の会社をトコトン批判するような会社もありました。また、説明は感心できても、現物を見るとギャップのある会社もありました。紹介いただいたハウスメーカーは、急かせることもありませんでした。費用に関係のない部分でも、メリット、デメリットをはっきり伝えてくれたので、安心して打合せを進めることができました。家づくりの提案も、導線や収納の提案、部屋を広く感じさせる工夫や、目に見えない断熱、シロアリ対策などもシッカリしています。また、見積も正確で、最終的にはお金が戻ってきたので、明朗会計だなとも思います。

〇このハウスメーカーに不満なことはありましたか

仕事が細分化されすぎていることに少し不安を抱きました。やはり最初の接点は営業の方なので、現場管理に人に丸投げではなく、営業の方も現場をみて欲しかったです。

〇おうちコンシェルをご利用されたきっかけは

何社かハウスメーカーをまわっていましたが、不信感が募るばかりでした。自分はネットを見ていて、こんなところがあるんだと思い、妻に相談したら、妻はフリーペーパーで同じく見つけていて相談してみようと思いました。

〇おうちコンシェルをご利用されていかがでしたか

まず最初にお金の問題を解決できたのは大きかったです。家にかける予算はここまで、頭金はいくら使うなど、子供の成長や、老後の生活まで見越して納得することができたので、安心して家づくりを進めることが出来ました。住宅ローンのことについては知らないことが多かったのですが、こちらもスッキリ解決することが出来ました。ハウスメーカーに相談するのと違い、売込みもないですし、第三者の意見はとても参考になりました。最終的には、ハウスメーカー、住宅ローン、火災保険、生命保険の紹介や契約をしました。多くの選択肢の中から、全て自分達に合ったものだと納得しています。こういう相談所がもっと増えて、住宅購入のスタンダードになればいいなと思います。

〇これから家を建てる方にアドバイス

まず、ハウスメーカーに全てお任せというスタンスはあり得ないというのが家づくりを経験して思ったことです。家づくりにおいては８割くらいはお金のことが重要だと思います。ハウスメーカーは煙に巻くような感じでしたし、銀行なんかもそうで、無責任感をものすごく感じました。自分達が納得いかないものに、ローンを払っていくというのは本当に辛いことだと思います。

【写真集】

☆こだわりの外観

☆子供と過ごせるキッチン

☆玄関は来客用と分離されている、ご家族の気遣い

☆奥様こだわりの洗濯室、選択流しはとても便利

☆よく考えられた収納

☆想像力を掻き立てる隠れゲストルーム